Desde la semana pasada,  los casi 20 mil habitantes de Puerto Natales pueden  sentirse más protegidos en materia de consumo gracias a la inauguración de la nueva oficina del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), donde cualquier habitante de esa comuna podrá conocer sus derechos y reclamar contra las empresas que no los respetan.
La Directora Regional, Pamela Ramírez, indicó que sin duda es una buena noticia que responde al compromiso de la entidad de acercarse a la gente.
“En ese sentido, esta nueva posibilidad de atención nos permitirá hacernos cargo de las necesidades de los natalinos, porque sabemos que las preocupaciones no son iguales en todo el país”, señaló la autoridad.
Este nuevo canal de atención se suma a la red de Sernac Facilita, que desde el 2003, permite que los consumidores puedan reclamar a través de Internet, consultar al 600 594 6000 o acercarse a las oficinas de atención, en el caso de Puerto Natales, las nuevas dependencias de la Biblioteca Municipal Nº 14, ubicada en calle Phillipi 510.