
El administrador del parque, José Linnebrink, manifestó que la administración del parque recibió una llamada de ayuda desde la hostería Lago Grey, que informaba sobre el volcamiento de un vehículo y que sus ocupantes sufrieron algunas lesiones menores, por lo que fueron trasladados desde el lugar del accidente al Hospital Augusto Essman Burgos de Puerto Natales, por carabineros del retén de Cerro Castillo, ubicado en la comuna de Torres del Paine.
Los españoles declararon que el accidente fue provocado por el reventón de un neumático.