
Un ejemplo de ello es cuando las personas que trabajan en rubros que no tienen acceso a la computación desean obtener o renovar su licencia de conducir y reprueban el examen por el estrés que le provoca responder el ítem teórico en un PC, más teniendo un máximo de 15 minutos para hacerlo.
Para no perjudicar a estos individuos, la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Punta Arenas implementó el programa de Alfabetización Digital para el examen teórico de conducción, el cual otorga más tiempo a las personas que demuestran dificultades en la lectura y desarrollo de la prueba escrita.
“No podemos operar de la misma manera con quienes no tienen las capacidades para enfrentarse a la tecnología o quienes tienen menores niveles de formación escolar (…).En dichos casos se dejará establecido en la respectiva prueba que la persona dio su examen en Fecha y Horario Especial: Proceso de Alfabetización Digital, con el objeto de dejar constancia de ello en la carpeta de conductor. Ahora bien, en casos excepcionales también está considerado autorizar el examen escrito en formato de papel”, consignó el director del Departamento Municipal, Sergio Oyarzo.
Anterior a esta determinación, también se entregaban facilidades a quienes presentaban alguna dificultad para desarrollar el examen, no obstante esta nueva medida establece un lineamiento formal, el cual se ajusta perfectamente a lo que dicta la ley.