Al parecer, ninguna de las entidades involucradas está dispuesta a asumir su responsabilidad en la mala calidad en la construcción de los edificios de departamentos, ubicados en calle Ancud 0171, en la Población Archipiélago de Chiloé de Punta Arenas.
Ayer, algunas de las vecinas afectadas concurrieron hasta el Serviu y al municipio, pero no obtuvieron respuesta positiva. “Se tiran la pelota unos con otros y se lavan las manos”, señaló Jazmín Urreola, residente del Bloque 6 A.
Por su parte, Aguas Magallanes emitió un comunicado en donde señala que debido al incorrecto uso de la llave de paso de la matriz, se habría producido el corte de agua en los bloques de departamentos de calle Ancud.
“Si bien es cierto que se trató de un problema al interior de las viviendas y técnicamente no nos corresponde atender este tipo de requerimientos, asistimos a las familias afectadas, a fin de restablecer el suministro normal en todos los departamentos. Ante esto, queremos destacar que lo hicimos en el convencimiento de que nuestra presencia en terreno es una acción más de educación a la comunidad sobre cómo cuidar sus instalaciones interiores, medida que hemos reiterado en varias oportunidades en los medios de comunicación”, señaló el gerente regional de Aguas Magallanes, Iván Plencovich.
La empresa especificó que, en su visita, el personal de Aguas Magallanes y un equipo contratista verificaron que la llave de paso, ubicada en el sector de la lavandería, se encontraba estrangulada, provocando que los pisos superiores tuvieran problemas de baja presión o corte total de agua. Al respecto, se procedió a arreglar el problema y a chequear siete departamentos, de acuerdo a lo indicado por un grupo de vecinos, donde se revisaron y limpiaron los filtros de las cañerías ubicadas en distintos puntos.
Al respecto, la compañía reiteró el llamado a mantener de forma permanente la infraestructura sanitaria interior de las viviendas, ya que su cuidado recae en cada cliente. “Reiteramos la importancia de no manipular estos artefactos de manera independiente e invitamos a nuestros clientes a llamar a nuestro servicio de atención telefónica -28 00 28- si tienen dudas o consultas relativas a los cuidados que éstos requieren”, explicó el ejecutivo.