De inmediato, y luego de recibir la información, personal de la Empresa Edelmag se desplazó por distintos sectores para determinar a qué se atribuía este corte en el servicio.

A través de un comunicado la empresa señaló lo siguiente:

“• A las 9:30 horas de esta mañana 2.697 clientes ubicados en Pedro Aguirre Cerda, Archipiélago de Chiloé, Simón Bolivar, Villa Anef, Portal del Estrecho, Mirador del Estrecho, Portal del Sur, Pueblos Originarios y sectores aledaños, vieron interrumpido el servicio eléctrico.

• Inmediatamente brigadas de empresas contratistas comenzaron la revisión del sistema de distribución de ese sector, para determinar la causa de la emergencia y realizar las reparaciones que se requerían”.

Luego de ello se dio por superada la emergencia pasadas las 10.30 horas, restableciendose la energía para todos los vecinos del sector.

Edelmag recordó que “se reitera que se encuentra disponibles el fonoclientes 800 800 400 y la cuenta twitter @edelmag_sos para consultas. Para una atención más expedita, es importante que tengan a mano su número de cliente, que se encuentra impreso en la parte superior de la boleta”.