De acuerdo a la versión del concejal de Natales Alfonso Coñoecar, adultos mayores habrían sido maltratados al interior del hogar Nuevo Amanecer Una denuncia en contra de quien resulte responsable por el maltrato hacia adultos mayores que viven en el hogar de ancianos Nuevo Amanecer de Puerto Natales, realizó el concejal de esta comuna Alfonso Coñoecar, en la policía de investigaciones.
Coñoecar concurrió hasta el cuartel de la PDI, para interponer una denuncia para que se investigue el maltrato que están recibiendo los adultos mayores que habitan en el hogar, por lo cual los antecedentes fueron remitidos de inmediato al fiscal de turno, quien ordeno el traslado de los ancianos hasta el hospital Augusto Essmann, para que se realicen los exámenes y así detectar la existencia de heridas o marcas de golpes en el cuerpo.
De acuerdo al informe médico, los adultos mayores del hogar de anciano Nuevo Atardecer, presentan lecciones de una data aproximada de ocho días. Los antecedentes fueron derivados a la fiscalía local a fin de de recibir el parte del ministerio publico. La respectiva orden de investigar y establecer el origen y las causa de las lesiones, no obstante es de suma importancia en la investigación el testimonio que entreguen los adultos mayores el momento de ser interrogados por la policía.