Varios habitantes de Magallanes han recibido durante estas últimas semanas llamados telefónicos de estafadores, haciéndose pasar por funcionarios del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Una de las víctimas señaló que el delincuente le informó que le correspondía una devolución de dinero por gastos de cobranza, para lo cual le solicitó los datos de sus tarjetas de crédito de casas comerciales, fecha de nacimiento y claves secretas.
A raíz de estos casos, el organismo advierte a la comunidad que ellos no piden antecedentes personales ni documentos financieros.
El llamado que hacen es a no dar datos de los que se pueda hacer mal uso, ya sea en este tipo de llamados, u otros que reciban a nombre de instituciones o empresas. Asimismo, recuerdan que no cobran por ninguno de los servicios que ofrecen.
Para evitar fraudes como este tome en cuenta que una entidad de la que usted es cliente tiene información suya.
El Sernac es patrimonio de todos, por lo que no es aceptable que se esté perjudicando a los consumidores.
Los casos de los que se tengan conocimiento serán derivados a la Fiscalía, tal como ha sucedido con otras denuncias que se han hecho a lo largo de nuestro país. Si usted recibe un llamado telefónico de este tipo, comuníquese al 600 594 6000 o ingrese a www.sernac.cl.